1. Maîtriser le rendu de monnaie

   Rendre la monnaie correctement lors des paiements en espèces pour éviter les erreurs.

2. Utiliser le terminal de paiement

   Se familiariser avec les terminaux de paiement électronique pour les transactions par carte bancaire.

3. Vérifier les chèques

   S'assurer que les chèques sont correctement remplis, signés et datés.

4. Gérer les paiements mobiles

   Accompagner les clients dans l'utilisation des applications de paiement mobile.

5. Reconnaître les faux billets

   Apprendre à identifier les faux billets pour éviter les fraudes.

6. Assurer la sécurité des transactions

   Protéger les informations personnelles lors des paiements par carte.

7. Expliquer les délais de traitement

   Informer les clients des délais de traitement pour les paiements par chèque.

8. Offrir des solutions alternatives

   Proposer d'autres moyens de paiement en cas de problème avec le mode choisi.

9. Vérifier l'identité pour les chèques

   Demander une pièce d'identité pour prévenir les fraudes lors des paiements par chèque.

10. Maintenir une caisse sécurisée

    S'assurer que la caisse est bien approvisionnée et sécurisée.