1. Assurer l'accessibilité

    Vérifier que l'entrée du restaurant est accessible sans obstacles pour les fauteuils roulants.

  2. Adapter la communication

    Utiliser le langage des signes ou des supports visuels pour les clients sourds.

  3. Proposer des menus adaptés

    Offrir des menus en braille pour les clients malvoyants.

  4. Former le personnel

    Sensibiliser et former le personnel aux besoins spécifiques des clients handicapés.

  5. Être empathique

    Adopter une attitude empathique et respectueuse envers tous les clients.

  6. Personnaliser le service

    Adapter le service en fonction des préférences individuelles des clients.

  7. Faciliter la circulation

    Assurer des chemins dégagés pour une circulation facile dans le restaurant.

  8. Prendre en compte le bruit

    Réduire le bruit ambiant pour les clients ayant des difficultés auditives.

  9. Recueillir des retours

    Solliciter les retours des clients pour améliorer l'accessibilité et le confort.

  10. Respecter le rythme du client

    Permettre aux clients de s'exprimer et de faire leurs choix à leur rythme.